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據(jù)日本媒體報(bào)道,JR西日本公司將在車站增加配置對應(yīng)訪日外國客人的外國人職員。除將于11月開始在嵯峨嵐山站配置外國人職員以外,也將在京都站臨時增加人員。職員的制服最近也采取了令人矚目的設(shè)計(jì),煥然一新。
外國人職員將用中文、英文、日語3國語言提供換乘向?qū)Х?wù)和售賣車票等。在京都府內(nèi),JR西日本公司正在京都、稻荷兩站配置外國人職員。
在嵯峨嵐山站,由于外國乘客較多,JR西日本公司新增1名外國人職員。從10月開始。該公司將率先在大阪車站配置2名職員,在難波車站配置1名職員。
在京都車站,雖然有5名外國人職員常駐。但是,JR西日本公司估計(jì)外國游客將激增,從11月開始將使外國人職員數(shù)增至7人。從9月開始,職員的制服也從以往的黑色變更為茶色。
此外,JR西日本公司也為京都、龜岡,東福寺,稻荷,宇治,彥根等20個車站配備平板終端設(shè)備,幫助工作人員順利為外國游客提供向?qū)Х?wù)。